宠物店的经营管理要怎么管理

发布时间:2021-07-13 16:49:16   来源:http://www.paiduoge.net    浏览次数:

  宠物店开起来以后,要想有源源不断的客源,我们就需要为客户和宠物提供专业周到的服务。现在无论做什么事情都有要有一个统筹的思维,宠物店也是一样装修好,宠物美容师技术好也是不够的,还有学会管理好宠物店。任何一家宠物店,无论怎样经营,都要能做到“安全、便捷、专业、卫生”,能做到这四点,宠物店就会越做越好。

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  要做到安全,有赖于宠物店的硬件设备,工具安全、环境安全、员工操作安全,在这里不得不说一下的就是,请诸位不要恐吓小狗狗,更不要打骂小狗狗,有点耐心,狗狗自然会听话。这也就是为什么把安全放在第一位,确保安全就是最好的服务。

  便捷就是一站式服务、傻瓜式服务,客人到来不用操任何心,我们都可以帮忙做好一切。要做到这一点,一要累积丰富的经验,二要规范好每一项服务的流程,按部就班的完成全部流程。

  专业体现在着店内员工的素养,够专业就够放心,要做到这一点,就要定期开展培训,不断提高员工专业素养,另外及时更新企业内部信息,做到信自己垂直化传达到每一位员工。

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  生也相当重要,宠物店里的小狗狗们可不会管好自己的大小便,所以对卫生的随时关注、高度关注十分重要,要做到卫生其实也不难,难就难在持之以恒,并采取行之有效的评价标准。

  此四点,我认为应该是开宠物店的核心工作,每一天,每一个细节都应该以这四点为指标。


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