派多格属地化运维—就近服务更快更好,专业指导成功有道

发布时间:2020-09-23 11:00:49   来源:http://www.paiduoge.net     浏览次数:

  九月,派多格重庆宠物综合体喜迎正式营业。宠物综合体除作为城市标杆样板店进行正常经营外,同时拥有连锁与教学培训业务,还担任着区域运营总部的职能,是提供属地化运维服务的重要据点。重庆宠物综合体的属地化运维服务,是派多格全国运维体系的一大缩影,也是其连锁加盟业务得以不断壮大的基石。

 

  市面上大部分的加盟模式大同小异,但真正能做到长期且及时服务的,唯有行业翘楚,而这恰好是加盟商看重的关键点。在宠物行业连锁经营领域里,派多格14年来始终是大家信赖的品牌,不论是门店绝对数量,还是深入到细节的服务质量,均远超同行。亮眼的市场成绩背后,离不开属地化运维团队常年如一的支持。

 

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重庆属地化运维团队下店服务合影

 

  属地化运维服务,是派多格连锁业务的重要优势之一。相比业内普遍存在的“一个总部服务全国”的模式,派多格从加盟商角度深入考虑,早早摒弃了这一做法。

 

  经过14年门店管理经验的沉淀,派多格深谙“远水救不了近火”的道理。要保证服务的频率与时效,距离太远无法实现。只有离加盟商更近,才能服务好他们。派多格在全国多所城市设立运营总部,派驻属地化运维团队,形成3小时运维服务圈,保证属地内任一加盟商有问题,可随时上门,及时给予指导与支持。目前已在北京、上海、广州、成都、重庆、郑州、武汉、珠海、西安等省会以及国内一线城市,设立属地化运维团队,可辐射至周边省市,团队能就近服务。

 

  近是属地化运维的一大特色,但不是唯一优点。除了解决距离问题,派多格属地化运维团队的专业度,可实实在在地帮助加盟商排忧解难,改变业绩增长困境。专业度体现在两大方面,一是运维人员全部具有数年带店实操经验,并非仅会纸上谈兵的“秀才”,个个都是实干家,更懂得实际经营中的核心痛难点以及针对性的解决办法,能够有效地指导加盟店,将整店盈利模式输出至加盟店,提升门店盈利能力;二是属地化团队深耕本地市场,对当地消费人群、消费文化及习惯等了如指掌,营销策略更适应本土,也更容易赢得客户青睐。

 

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  在派多格属地化运维服务体系当中,重庆宠物综合体的运维工作可以说是集团强大后备服务力量的缩影。重庆运维负责人在访谈中表示,一般连锁加盟门店在开店的初期,由于缺乏销售经验,更加希望获得协助。派多格运维服务团队的快速介入,现场示范教学,让加盟商近距离学习经营流程与服务技巧,属地化让彼此成为配合无间的伙伴,更加超越了一般服务者与被服务者的关系。

 

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重庆运维人员化身“导购”

 

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向客户介绍产品

 

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线上解答加盟商寄养问题

    

  以“派多格速度”快速响应客户需求,将运维服务的价值发挥到极致,派多格属地化运维团队始终践行着“客户第一”的服务理念,及时到店支持,凭借扎实的专业知识持续改进门店管理与服务,用心服务好每一位加盟商,助力每一个门店业绩蒸蒸日上,为派多格品牌长期发展注入源源不断的活力。

 


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关于派多格
  2006年,派多格品牌在中国北京诞生,经过十余年发展,现拥有派多格、麦顿、美狗岛、MAXDOG、淘狗网等品牌,目前拥有连锁店超数千家,为行业输送专业技术人才数万人。...
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